নিয়মাবলী ও শর্তসমূহ

১. ভূমিকা

jiya9-এ আপনাকে স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়মাবলী ও শর্তসমূহ jiya9 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবার (সম্মিলিতভাবে "প্ল্যাটফর্ম") আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা দিয়ে বা বাজি রেখে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত।

jiya9 যেকোনো সময় এই নিয়মাবলী ও শর্তসমূহ সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো সংশোধনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি আপডেট করা শর্তগুলি মেনে নিচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

২. যোগ্যতা

jiya9-এ নিবন্ধন ও ব্যবহারের জন্য, নিবন্ধনের সময় এবং চলমানভাবে আপনাকে নিচের সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। মিথ্যা জন্মতারিখ তথ্য প্রদান এই শর্তগুলির একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট স্থগিতের ফলস্বরূপ হবে।
• আপনাকে নিজের পক্ষে কাজ করা একজন ব্যক্তি হিসেবে নিবন্ধন করতে হবে। কর্পোরেট বা প্রাতিষ্ঠানিক নিবন্ধন অনুমোদিত নয়।
• আপনি jiya9-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে অনলাইন বেটিং আপনার এখতিয়ারে নিষিদ্ধ নয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে আপনার স্থানীয় আইন যাচাই করা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।

jiya9 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। সন্তোষজনক ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থ হলে যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস স্থগিত বা মুলতুবি উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

আপনি যখন একটি jiya9 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, তখন আপনি সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে সম্মত হন। আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। jiya9 কখনও ইমেইল, SMS বা টেলিফোনের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সংঘটিত সমস্ত কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী। যদি আপনি কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ করেন, তাহলে অবিলম্বে jiya9 সাপোর্টকে জানাতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র সুরক্ষিত রাখতে ব্যর্থতার ফলে যেকোনো ক্ষতির জন্য jiya9 দায়ী থাকবে না।

• কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না, যার মধ্যে বন্ধু, পরিবার, বা jiya9-এর প্রতিনিধি দাবি করা এজেন্টরাও অন্তর্ভুক্ত।
• একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত আপডেট করুন। যেখানে পাওয়া যায় সেখানে দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করুন।
• প্রতিটি সেশনের পরে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করুন, বিশেষত শেয়ার বা পাবলিক ডিভাইস ব্যবহার করার সময়।

৪. জমা ও উত্তোলন

jiya9 bKash, Nagad, Rocket এবং Upay সহ শীর্ষস্থানীয় বাংলাদেশি পেমেন্ট গেটওয়ে এবং আন্তর্জাতিক কার্ড (Visa, Mastercard) এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

উত্তোলন নিম্নলিখিত শর্তের অধীনে: মেনে না চললে উত্তোলন অনুরোধে বিলম্ব বা বাতিল হতে পারে:

• উত্তোলন শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে। আমরা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন প্রক্রিয়া করি না।
• ৳5,000-এর উপরে যেকোনো উত্তোলন অনুমোদনের আগে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই (KYC সম্পূর্ণ) হতে হবে।
• বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে বাজি ধরার শর্তের অধীন। রোলওভার বিবরণের জন্য নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তগুলি দেখুন।
• jiya9 সন্দেহজনক হিসেবে চিহ্নিত যেকোনো লেনদেনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা পরীক্ষা করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এর ফলে ৭২ ঘণ্টা পর্যন্ত সাময়িক আটক হতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

jiya9 স্বাগত বোনাস, ফ্রি স্পিন, রিলোড বোনাস এবং ক্রিকেট বেটিং প্রমোশন সহ বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস তাদের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তের অধীন যা প্রাসঙ্গিক প্রমোশন পেজে প্রকাশিত হয় এবং এই সাধারণ নিয়মাবলী ও শর্তসমূহের সাথে একসাথে পড়তে হবে।

নিচের সাধারণ নিয়মগুলি jiya9-এর সমস্ত বোনাস অফারে প্রযোজ্য যদি না কোনো নির্দিষ্ট প্রমোশন স্পষ্টভাবে অন্যথা বলে:

• বোনাস প্রতিটি পরিবারের ঠিকানা, IP ঠিকানা এবং পেমেন্ট পদ্ধতিতে একটি অ্যাকাউন্টের জন্য পাওয়া যায়। সম্পর্কিত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে একাধিক বোনাস দাবি করার চেষ্টা বাজেয়াপ্তির ফলস্বরূপ হবে।
• jiya9 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো পরিবর্তন ইতিমধ্যে রাখা বাজি বা বাজিকে প্রভাবিত করবে না।
• যেখানে একটি বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ আছে, মেয়াদ শেষে যেকোনো অব্যবহৃত বোনাস তহবিল এবং সেই বোনাস তহবিল থেকে অর্জিত যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

৬. ফেয়ার প্লে ও গেমের নিয়ম

jiya9 প্ল্যাটফর্মে অফার করা সমস্ত গেম Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, Microgaming এবং NetEnt সহ সার্টিফাইড তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারী দ্বারা চালিত। এই প্রদানকারীরা স্বাধীনভাবে অডিট করা Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে নিশ্চিত করে যে সমস্ত গেমের ফলাফল ন্যায্য, এলোমেলো এবং অপ্রত্যাশিত। jiya9 গেমের ফলাফল পরিবর্তন করে না এবং কোনো গেম রাউন্ডের ফলাফল ওভাররাইড করতে পারে না।

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সফটওয়্যার ভুলের কারণে ভুল পেআউট হলে, jiya9 ক্ষতিগ্রস্ত গেম রাউন্ডগুলি বাতিল করার এবং সঠিক Return to Player (RTP) প্যারামিটারের উপর ভিত্তি করে জয় পুনরায় গণনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে। খেলোয়াড়দের তাদের নিবন্ধিত যোগাযোগ বিবরণের মাধ্যমে এই ধরনের সমন্বয়ের বিষয়ে অবহিত করা হবে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

jiya9 দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলনের প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা খেলোয়াড়দের তাদের জুয়া কার্যক্রম পরিচালনা করতে সক্ষম করার জন্য সরঞ্জাম প্রদান করি, যার মধ্যে রয়েছে জমার সীমা, সেশন সময় সীমা এবং স্ব-বর্জন বিকল্প। আমরা সমস্ত খেলোয়াড়দের সক্রিয়ভাবে এই সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি। যদি আপনি অনুভব করেন যে জুয়া আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

jiya9 জেনেশুনে স্ব-বর্জন প্রোগ্রামে অংশগ্রহণকারী ব্যক্তিদের নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি বা খেলা অব্যাহত রাখতে দেবে না। যেকোনো খেলোয়াড় যিনি স্ব-বর্জন ব্যবস্থা এড়িয়ে যান তার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং বর্জন সময়কালে অর্জিত যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি jiya9 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা এবং সম্ভাব্য আইনি পদক্ষেপ হবে। নিষিদ্ধ কার্যক্রমের মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• গেম বা স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে অন্যায় সুবিধা প্রদানকারী স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল পরিবর্তন করার চেষ্টা, সফটওয়্যার ত্রুটি কাজে লাগানো, বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যেকোনো ধরনের সমঝোতায় জড়িত হওয়া।
• অর্থ পাচার, জালিয়াতি, বা যেকোনো অন্য অপরাধমূলক বা বেআইনি উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা, বা আপনার পক্ষে অন্য কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, jiya9 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় লাভের ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি, নেটওয়ার্ক বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের সিস্টেম ব্যর্থতার কারণে পরিষেবা বাধা।

jiya9 কোনো ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত, বা ভাইরাস বা অন্য ক্ষতিকর উপাদান থেকে মুক্ত হবে। আপনি নিজের ঝুঁকিতে প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করেন এবং আপনার নিজের ডিভাইসে পর্যাপ্ত সুরক্ষা বাস্তবায়নের জন্য দায়ী।

১০. এই শর্তগুলিতে সংশোধন

jiya9 যেকোনো সময় এই নিয়মাবলী ও শর্তসমূহ আপডেট, সংশোধন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদানগত পরিবর্তন করা হলে, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব। যেখানে পরিবর্তনগুলি উল্লেখযোগ্য, আমরা নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের তাদের নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা বা ইন-প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমেও অবহিত করতে পারি। যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার নতুন শর্তগুলি গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আমরা এই পৃষ্ঠাটি বুকমার্ক করার এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করার সুপারিশ করি।

১১. যোগাযোগ করুন

এই নিয়মাবলী ও শর্তসমূহ বা jiya9 প্ল্যাটফর্মের পরিচালনা সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ পাওয়া যায় এবং সমস্ত অনুসন্ধানে দ্রুত সাড়া দেবে।

ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]